Selamat datang di m-CNI (selanjutnya disebut “situs”) yang melayani dan menyediakan jasa untuk anda berbelanja produk-produk berkualitas dari CNI, serta informasi lainnya tentang CNI. Dikelola oleh Layanan Cermat PT. Citra Nusa Insan Cemerlang (CNI) (selanjutnya disebut “kami”) sebagai bagian dari program delivery service yang diberikan kepada para Mitra Usaha CNI dan masyarakat umum yang membutuhkan produk-produk CNI (syarat dan ketentuan berlaku). Memberikan pelayanan pembelian produk yang dapat langsung di kirim ke lokasi yang dipilih berdasarkan pemesanan khusus, bagi para Mitra Usaha CNI serta masyarakat umum yang ingin lebih mengenal produk-produk CNI, dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :
Setiap pengguna atau pengunjung (selanjutnya disebut “Anda”) terikat dengan pernyataan-pernyataan yang terdapat dalam kebijakan dan privasi serta syarat dan ketentuan ini, kami sarankan Anda untuk membaca dengan teliti dan cermat syarat dan ketentuan ini.
Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. Jika Anda merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan ini, maka kami anjurkan Anda untuk tidak menggunakan situs ini.



Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

• "Akun" berarti Akun m-CNI yang Anda perlukan untuk mendaftar di Situs jika Anda ingin melakukan Pemesanan di Situs.
• "Anda" merujuk pada Pelanggan, Pembeli, dan/atau individu berusia di atas 18 atau yang di bawah 18 namun dengan perwakilan dan/atau pengawasan orang tua atau wali yang sah yang mengakses Situs.
• “Mitra Usaha CNI” berarti setiap individu perorangan dan/atau badan hukum yang terdaftar secara resmi sebagai Mitra Usaha dari bisnis CNI dengan sistem Multi Level Marketing.
• "Data Pribadi" berarti data, apakah benar atau tidak, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi atau mencari Anda.
• Data Pribadi bisa termasuk nama, alamat e-mail, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan informasi kartu kredit.
• "Data Pribadi" akan dianggap termasuk setiap data yang Anda berikan kepada kami ketika menempatkan Pesanan.
• "Kontrak" berarti Pemesanan dari 1 (satu) produk atau lebih sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang kami terima yang mengikat sebagaimana yang dirincikan pada bagian Pembentukan Kontrak (Persyaratan Penjualan)
• "Pesanan" berarti pesanan Anda untuk produk melalui Platform sesuai dengan Syarat & Kondisi Penjualan.
• "Password" mengacu pada password (kata sandi) yang valid milik Anda yang memiliki Akun m-CNI yang dapat digunakan dengan Username untuk mengakses Platform dan/atau Layanan terkait.
• "Situs"berarti situs/website dan/atau versi mobile dari situs/website yang dioperasikan dan/atau dimiliki oleh m-CNI yang saat ini terletak di URL berikut: www.m-CNI.com
• "User ID" mengacu pada nama identifikasi login unik atau kode yang mengidentifikasi Pelanggan yang memiliki akun di m-CNI.

Dalam upaya memberikan pelayanan sistem yang lebih baik bagi pengguna situs, senantiasa kami lakukan upaya-upaya dari segi fitur maupun konten-konten yang terdapat di dalam situs ini. Kami berhak setiap saat untuk mengubah atau menghentikan tanpa pemberitahuan, setiap aspek atau fitur dari situs ini. Kami juga dapat setiap saat mengganti, menambahkan atau mengurangi syarat dan ketentuan ini. Kami tidak bertanggung jawab kepada anda atau kepada pihak ketiga manapun atas semua perubahan, penangguhan atau penghentian pemberian layanan situs ini.
Publik dan Informasi
Kami tidak bertanggung jawab atas penyebaran informasi dan atau materi yang disampaikan di bagian yang termasuk wilayah publik dalam situs ini (antara lain pada bagian chat room, papan bulletin, buku tamu atau bagian publik lain yang terdapat dalam situs ini). Anda dilarang untuk memuat dan meneruskan (baik yang diajukan oleh Anda atau pengguna lain) informasi dan atau materi atau hal lainnya yang :

• Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali, hak paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, publisitas atau hak milik lainnya.
• Melanggar hukum, mengancam, menghina, melecehkan, memfitnah, mencemarkan nama baik orang lain, baik individu (pengguna lainnya) ataupun terhadap pengelola, memperdaya, curang atau menimbulkan kebencian pada orang/ golongan tertentu.
• Menganiaya, melecehkan, merendahkan atau mengintimidasi individu atau group individu berdasarkan agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, etnis, usia atau cacat fisik.
• Melanggar norma kesusilaan, cabul, pornografi.
• Menganjurkan atau menyarankan perbuatan yang melanggar hukum.
• Menyinggung, memicu pertentangan dan atau permusuhan antar suku, agama, ras dan antar golongan (SARA).
• Memuat kata-kata atau gambar-gambar yang menimbulkan rasa ngeri, kasar, jorok dan sumpah-serapah.
• Menyebarkan ideologi dan ajaran tertentu yang pada prinsipnya dilarang oleh hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia.
• Mengandung virus atau kode computer lainnya, file atau program yang dapat mengganggu, merusak atau membatasi fungsi dari software dan hardware computer atau peralatan komunikasi, atau memperbolehkan penggunaan computer atau jaringan computer yang tidak sah.
• Melanggar syarat dan ketentuan, kebijakan dan privasi atau ketentuan lain yang terdapat di dalam situs ini. Setiap pelanggaran ketentuan ini merupakan tindak pidana di bawah Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Internet dan Transaksi Elektronik (ITE). Jika hal tersebut terjadi, m-CNI akan melaporkan pelanggaran kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan diambil tindakan hukum yang tepat sesuai dengan tuntutan sanksi pidana yang berlaku.

Semua produk-produk kami telah didaftarkan di instansi yang berwenang baik merek, logo maupun hak ciptanya. Kami tidak mengijinkan penggunaan nama dagang, merek dagang (nama produk), untuk digunakan oleh pihak lain, termasuk seluruh rancangan desain, gambar, artikel, artwork, audio, video, serta kode pemprograman (selanjutnya disebut “konten”) dalam situs ini adalah hak cipta milik kami. Anda tidak diperkenankan untuk memodifikasi, menyalin, mengubah atau menambah rancangan desain, gambar, artikel, artwork, audio, video, serta kode pemprograman dalam fasilitas ini dalam keadaan atau kondisi apapun.
Promosi
Dalam kesempatan lain layanan situs ini memberikan atau menawarkan promosi serta hadiah menarik lainnya, bagi anggota situs yang bukan Mitra Usaha CNI untuk mendapatkannya. Bagi Anda yang berusaha memanfaatkan fasilitas ini dengan cara membuat beberapa akun/ email dan atau memalsukan informasi atau melakukan penipuan dan atau membuat seolah-olah sebagai Anda yang lain padahal hanya satu orang saja, maka kami akan mengabaikan apapun seperti promosi atau hadiah yang diperoleh dan dapat bertanggung jawab secara hukum. Anda hanya diijinkan untuk membuat satu akun aktif saja, melanggar kondisi ini dapat mengakibatkan penghapusan akun Anda.


Anda mengetahui dengan jelas pada saat menggunakan situs ini, Anda telah cukup umur secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat dan Anda bukanlah pribadi yang dilarang untuk terikat sebuah peraturan berdasarkan hukum yang berlaku di tempat Anda berada atau di yuridiksi lain yang berwenang. Anda setuju untuk memberikan informasi pribadi yang benar, tepat dan akurat pada saat dimintakan untuk mengisi data diri pada saat pendaftaran akun. Apabila informasi pribadi yang diberikan tidak benar, tepat dan akurat, maka kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun anda dan menolak untuk layanan di kemudian hari. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi akun anda, User ID dan Password Anda secara rahasia dan pribadi. Anda tidak akan mengungkapkan informasi tersebut di atas kepada pihak lain dan akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk menjaga informasi tersebut. Jika Anda gagal untuk melakukannya, maka Anda akan bertanggung jawab atas segala transaksi yang dilakukan melalui situs ini. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak mendapatkan akses layanan dan atau kami tidak dapat melaksanakan perintah dari Anda baik sebagian atau seluruhnya yang disebabkan karena situs tidak dapat di akses pada waktu-waktu tertentu karena proses pemeliharaan, modifikasi, perluasan dan atau karena kegagalan telekomunikasi, listrik yang disebabkan oleh hal-hal yang berada di luar kemampuan kami, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan virus computer atau komponen membahayakan yang dapat mengganggu layanan situs, web browser atau komputer sistem kami atau internet service provider, karena bencana alam, perang, huru hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kemampuan kami. Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap gugatan, klaim, kerugian atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau berhubungan dengan kondisi berikut ini :

• Kerusakan apapun terhadap fasilitas terminal Anda atau fasilitas terkait akibat dari akses ke situs kami.
• Setiap klaim atau kerugian yang disebabkan oleh modifikasi, perubahan, upgrade atau penghentian situs kami.
• Anda bersedia membebaskan kami dari tanggung jawab, klaim atau permintaan, terhadap semua kerugian, biaya, kerugian dan biaya yang timbul dari pelanggaran syarat dan ketentuan atau segala kegiatan yang terkait dengan akun Anda karena tindakan kelalaian atau kesalahan.

1.Pendaftaran
Untuk menempatkan Pemesanan, Anda harus mendaftar dengan kami dengan membuat Akun di Situs. Anda hanya tunduk kepada informasi dari kami yang akurat dan benar. Anda juga harus menyimpan informasi terbaru Anda dengan menginformasikan kami jika ada perubahan Data Pribadi Anda, dengan menggunakan bagian yang relevan dari Situs. Anda tidak akan menyalahgunakan Situs ini dengan menciptakan beberapa akun pengguna.
2.Pembentukan Kontrak

• Informasi yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan dan rincian yang terdapat di Situs ini bukan merupakan suatu penawaran untuk dijual melainkan undangan untuk melindungi. Tidak ada kontrak sehubungan dengan Produk akan ada di antara Anda dan kami sampai kami telah mengirimkan Produk ke alamat Anda.
• Untuk melakukan Pemesanan, Anda akan diminta untuk mengikuti proses belanja online di Situs. Setelah ini, Anda akan menerima Konfirmasi Pesanan yang akan bertindak sebagai pengakuan Pesanan Anda.
• Sebuah Pemesanan hanya dianggap diterima oleh kami setelah Pesanan Anda dikirim ke alamat pengiriman yang disediakan oleh Anda.
• Kontrak akan berhubungan hanya kepada Produk yang kami kirimkan kepada Anda. Jika Pesanan Anda terdiri lebih dari satu produk, Produk dapat dikirimkan kepada Anda dalam paket terpisah pada waktu terpisah.

3.Harga dan Pembayaran
Sementara kami melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi dan harga yang muncul di situs ini adalah akurat, namun ada kasus di mana kesalahan mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga setiap produk yang telah Anda pesan, kami akan memberitahu Anda tentang hal ini sesegera mungkin dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali Pemesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda, maka kami akan melakukan pembatalan pada Pesanan Anda. Jika Anda membatalkan Pesanan Anda sebelum kami mengirimkannya kepada Anda, dan Anda telah membayar untuk Pesanan Anda, Anda akan menerima pengembalian dana penuh.

• - Harga yang tercantum dalam Rupiah Indonesia. Biaya pengiriman akan dikenakan biaya tambahan jika berlaku; biaya tambahan tersebut ditampilkan dengan jelas dan termasuk dalam 'Jumlah Akhir'.
• - Kami tidak berkewajiban untuk memenuhi Pesanan Anda jika harga yang tercantum di Situs ini tidak benar (bahkan setelah Pesanan Anda telah diakui oleh kami).
• - Anda dapat membayar menggunakan salah satu mitra pembayaran kami yang terdaftar di Situs kami atau menggunakan uang tunai pada metode pembayaran pengiriman. Demikian pula Anda dapat membayar seluruh atau sebagian dari harga Pesanan Anda menggunakan kredit dompet atau voucher promosi (jika ada).
• - Untuk meminimalkan risiko akses yang tidak sah, kami mengenkripsi data kartu Anda. Setelah kami menerima Pesanan Anda, kami akan meminta pra-otorisasi pada kartu Anda untuk memastikan tersedia dana yang cukup untuk menyelesaikan transaksi. Pesanan tidak akan dikonfirmasi sampai pengecekan pra-otorisasi ini telah selesai. Kartu Anda akan didebit setelah kami telah mengirimkan Konfirmasi Pesanan. Pengecekan validasi dan pengesahan pada kartu akan dilakukan oleh penerbit kartu. Jika kita tidak menerima otorisasi yang diperlukan, kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau tidak dilakukannya pengiriman.
• - Setelah otorisasi pembayaran, dengan mengklik tombol "Pesan Sekarang" Anda berarti mengkonfirmasikan bahwa kartu milik Anda atau bahwa Anda adalah pemegang sah dari voucher promosi dan memiliki dana yang cukup atau fasilitas kredit untuk membayar biaya Produk.

4.Pesanan Keliru
Jika Anda menemukan bahwa Anda membuat kesalahan dengan Pesanan Anda dan telah memasukkannya ke Situs, silahkan hubungi layanancermat@cni.co.id segera. Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk memproses permintaan Anda.
5. Penolakan Pesanan
Kami berhak untuk menarik setiap Produk dari Situs ini setiap saat dan/atau menghapus atau mengubah semua materi atau konten di Situs ini. Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk selalu memproses semua Pesanan tapi mungkin ada keadaan khusus sehingga kami mungkin perlu menolak untuk memproses Pesanan setelah kami telah mengirimkan Konfirmasi Pesanan, di mana kami berhak untuk melakukannya kapan saja, sesuai dengan kebijakan kami. Jika kami membatalkan Pesanan Anda dan Anda telah melakukan pembayaran untuk Pesanan tersebut, jumlah pembayaran akan sepenuhnya dikembalikan kepada Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga lainnya dengan alasan kami menarik produk apapun dari Situs ini, apakah itu sudah terjual atau tidak, menghapus atau mengedit materi atau isi di situs ini atau karena menolak untuk memproses atau menerima Pesanan.
Ketentuan Umum

• Referensi untuk "m-CNI": Istilah "m-CNI" dalam Syarat dan Ketentuan Penjualan ini berlaku baik untuk tindakan m-CNI atas nama sendiri sebagai Penjual (hanya jika m-CNI bertindak sebagai Penjual) dan/atau sebagai operator Situs.
• Severability: Jika suatu saat ada ketentuan pada Syarat & Ketentuan Penjualan ini yang menjadi ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan dalam hal apapun, maka legalitas, validitas dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Syarat & Ketentuan Penjualan ini tidak akan terpengaruh atau berkurang karenanya, dan akan terus berlaku.
• Hukum yang Berlaku: Syarat & Ketentuan Penjualan akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia dan Anda dengan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
• Koreksi kesalahan: Setiap kesalahan ketik, administrasi atau kesalahan lainnya atau kelalaian dalam penerimaan, faktur atau dokumen lainnya yang terjadi pada sisi kami akan menjadi bahan perbaikan kami yang dilakukan oleh kami.
• Mata uang: Uang yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Penjualan ini adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia.
• Seluruh kesepakatan: Syarat & Ketentuan Penjualan harus merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami berkaitan dengan materi pokok dalam perjanjian dan menggantikan dan menggantikan secara penuh semua pemahaman, komunikasi dan perjanjian sebelumnya sehubungan dengan materi pokok dalam perjanjian.
• Mengikat dan konklusif: Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan telepon terkait dengan Layanan, jika ada) dikelola oleh kami atau penyedia layanan kami yang berhubungan dengan atau yang berhubungan dengan Situs dan Layanan bersifat mengikat dan konklusif pada Anda untuk semua tujuan apapun dan menjadi bukti dari setiap informasi dan/atau data yang dikirimkan antara kami dan Anda. Anda setuju bahwa semua catatan tersebut diterima sebagai bukti dan bahwa Anda tidak akan menantang atau membantah diterimanya, kehandalan, akurasi atau keaslian catatan tersebut dengan alasan karena catatan tersebut dalam bentuk elektronik atau output dari sistem komputer.
• Sub-kontraktor dan delegasi: Kami berhak untuk mendelegasikan atau sub-kontrak kinerja dari setiap fungsi kami sehubungan dengan Situs dan/atau Jasa dan berhak untuk menggunakan penyedia layanan, subkontraktor dan / atau agen pada seperti hal sebagaimana kami anggap pantas.
• Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda atas Syarat & Ketentuan Penjualan tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
• Force Majeure: Kami dilepaskan dari pertanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau untuk setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian di Situs dan/atau isi Layanan, jika hal tersebut disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, langsung atau tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan Force Majeur atau Keadaan Memaksa.